Algemene voorwaarden


Bedrijfsgegevens:
● Naam: The Deco Lab
● KvK-nummer: 99822032
● E-mailadres: info@thedecolab.nl
● Vestigingsplaats: Amsterdam
● Versie: 1.1
● Datum: 11-06-2026

 

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van The Deco Lab. Door akkoord te gaan met een offerte of het voldoen van een aanbetaling, verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.

 

2. Aanbetaling

Een boeking is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling van 50% van het totale offertebedrag. Na ontvangst van de aanbetaling wordt de datum gereserveerd en start The Deco Lab met de voorbereidingen, waaronder conceptontwikkeling, planning en eventuele. inkopen. De aanbetaling is niet restitueerbaar.

 

3. Betalingstermijn

Het resterende bedrag (50%) dient uiterlijk 7 dagen vóór de datum van het event te zijn bijgeschreven op de rekening van The Deco Lab.

Bij boekingen binnen 14 dagen vóór het event dient het volledige offertebedrag vooraf te worden voldaan. De boeking is pas definitief en de datum wordt pas gereserveerd na ontvangst van de volledige betaling.

The Deco Lab behoudt zich het recht voor om werkzaamheden, inkopen, productie, levering en/of opbouw op te schorten zolang de overeengekomen betaling niet volledig is ontvangen.

 

4. Wijzigingen

Na akkoord op de offerte kunnen kleine wijzigingen tot 7 dagen voor het event worden doorgegeven. Indien wijzigingen leiden tot extra inkoop, extra materialen of meer werkuren, behoudt The Deco Lab het recht om de offerte en de uiteindelijke prijs te herzien.

 

5. Annulering

Bij annulering van het event door de opdrachtgever vindt er geen restitutie van de aanbetaling plaats, aangezien tijd is gereserveerd en voorbereidingen en/of inkopen reeds zijn gestart.

Daarnaast gelden de volgende annuleringskosten:

  • Annulering binnen 14 dagen voor het event: 75% van het totale offertebedrag is verschuldigd.
  • Annulering binnen 7 dagen voor het event: 100% van het totale offertebedrag is verschuldigd.

Reeds gemaakte inkoopkosten voor gepersonaliseerde, speciaal bestelde of niet-retourneerbare materialen kunnen aanvullend in rekening worden gebracht indien deze kosten het reeds betaalde bedrag overstijgen.

 

6. Schade, vermissing & locatie

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor alle door The Deco Lab geplaatste, gehuurde of beschikbaar gestelde materialen vanaf het moment van oplevering tot het moment van afbouw.

Bij schade, breuk, diefstal of vermissing worden de herstel-, vervangings- en eventuele bijkomende kosten in rekening gebracht bij de opdrachtgever. Indien herstel niet mogelijk is, wordt de vervangingswaarde van het betreffende item berekend.

De opdrachtgever zorgt voor een goed bereikbare locatie en een veilige werkomgeving voor de styling. Indien materialen via trappen vervoerd moeten worden, dient dit vooraf te worden gemeld.

Bij styling op buitenlocaties is de opdrachtgever verantwoordelijk voor een geschikte en veilige opstellocatie. The Deco Lab is niet aansprakelijk voor schade aan decoratie, ballonnen, drukwerk, signage of andere stylingelementen als gevolg van weersomstandigheden, waaronder wind, regen, hitte, kou of andere externe factoren buiten haar invloedssfeer.

Indien weersomstandigheden of veiligheidsrisico's naar het oordeel van The Deco Lab een veilige plaatsing onmogelijk maken, behoudt The Deco Lab het recht om onderdelen van de styling aan te passen, te verplaatsen of niet te plaatsen. Dit geeft geen recht op restitutie.

 

7. Content

The Deco Lab behoudt het recht om foto- en videomateriaal gemaakt tijdens de opbouw en van het eindresultaat te gebruiken voor portfolio- en marketingdoeleinden (o.a. website en social media), tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.

 

8. Overmacht

The Deco Lab is niet aansprakelijk voor het niet of niet volledig kunnen uitvoeren van de overeenkomst als gevolg van overmacht.

Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden, verkeersstremmingen, materiaaluitval, overheidsmaatregelen, storingen bij leveranciers en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van The Deco Lab vallen.

In geval van overmacht zal The Deco Lab zich inspannen om een passende oplossing te bieden, zoals het verplaatsen van de opdracht of het inschakelen van een vervangende stylist. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden reeds betaalde bedragen voor nog niet geleverde diensten gerestitueerd.